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POLITIQUE DE RETOUR ET D'ECHANGE

POLITIQUE D'ECHANGE

Vous pouvez échanger n'importe quel produit commandé depuis www.gastonluga.com dans un délais de 14 jours après avoir recu le produit.

Le produit doit être inutilisé et remis dans le même état que lors de sa réception.

Un produit pourra être échangé contre un produit de la même valeur ou inférieur. Si vous souhaitez échanger le produit contre un nouveau produit d'une valeur supérieur: Si vous souhaitez réaliser un échange pour un produit de valeur supérieure, un retour doit être effectué pour un remboursement complet. Vous pourrez alors effectuer la commande de votre choix.

Les produits commandés directement depuis  www.gastonluga.com doivent être retournés vers notre dépôt pour réaliser l'échange, les produits ne peuvent être échanger dans un magsin de distribution local.

Pour notre clientèle située en Union Européenne: Merci de contacter notre Service Client ainsi que de suivre la procédure pour les retours gratuits. Autrement, merci de noter que le client est sujet à des frais d'expédition pour tout retour de produit. Nous couvrirons les frais d'envoi de l'article échangé.

Pour notre clientèle située hors Union Européenne: Gaston Luga remboursera tout frais de retour via Paypal, à la condition qu'une copie de la facture soit fournie à notre Service Client. Autrement, merci de noter que le client est sujet à des frais d'expédition pour tout retour de produit. Nous couvrirons les frais d'envoi de l'article échangé.

107 Years AB n'est pas responsable des pertes durant l'acheminement.

POLITIQUE DE RETOUR

Vous pouvez retourner n'importe quel produit commandé depuis  www.gastonluga.com sous un délais de 14 jours après réception du produit.

Le produit doit être inutilisé et remis dans le même état que lors de sa réception.

Les produits commandés directement depuis  www.gastonluga.com doivent être retournés vers notre dépôt pour la réalisation de l'échange, le produits ne peuvent être échangés dans un magasin de distribution local

Pour notre clientèle située en Union Européenne: Merci de contacter notre Service Client ainsi que de suivre la procédure pour les retours gratuits. Autrement, merci de noter que le client est sujet à des frais d'expédition pour tout retour de produit.

Pour notre clientèle située hors Union Européenne: Gaston Luga remboursera tout frais de retour via Paypal, à la condition qu'une copie de la facture soit fournie à notre Service Client. Autrement, merci de noter que le client est sujet à des frais d'expédition pour tout retour de produit. 

107 Years n'est pas responsables de la perte de produit durant l'expédition

COMMENT ECHANGER OU RETOURNER MA COMMANDE?

Si vous souhaiter échanger ou rendre votre commande, veuillez contacter: [email protected]; nous vous assisterons dans cette opération.

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