半永久保証

Gaston Lugaは、全ての製品に材料および製造時に起こる不良、製品部品の欠陥がないことを保証する半永久保証を実施しています。

2022年1月1日以降に公式ウェブサイトwww.gastonluga.comで購入された全ての製品には、半永久保証が適用されます。これにより、製品の予想寿命（最長20年）の間すべての製造欠陥を保証します。

2022年1月1日より前にwww.gastonluga.comで購入したGaston Luga製品には、12ヶ月間の標準保証が適用されます。

保証対象

Gaston Lugaの半永久保証と12か月の標準保証は、製品が不良品であったなど、購入した製品に品質上の問題があった場合、代替品の提供となります。不良品を受け取った場合、または使用してから数日以内に欠陥があった場合は当社のカスタマーサービスまで問い合わせ下さい。

保証の対象外

Gaston Lugaの保証は、納品後に製品を使用したことによって被った欠陥や損傷には適用されません。以下の例をご覧ください。

・誤った使用方法によって生じた損傷、通常のご使用による表面的な損傷、直射日光による色のにじみ・色褪せ

・本来の目的以外の方法での使用

・表面的な損傷 　　

・製品の染色や部品交換などの改造による損傷

・配達後の製品（または製品の部品）の盗難/紛失

保証範囲や請求方法についての詳細を知りたい場合は、 ヘルプセンターをご覧ください。