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返品・交換について

商品の交換について

お客様は、www.gastonluga.comから直接購入した商品で未使用に限り、14日以内であれば交換することができます。

ただし商品は、元の包装(箱や梱包材など全て)で未使用であり、商品を受け取ったときと同じ新しい状態でなければなりません。

交換の際、同じ商品、もくしはより価格の低い商品に限り交換することができます。より高価な商品に交換したい場合は、返品が必要となり、全額払い戻しを行います。その場合、ご自分で新たに正しい商品の注文をすることができます。

www.gastonluga.comから直接購入した商品は交換を行うために倉庫に返却する必要があります。商品は、地元の小売店で交換することはできません。

交換したい商品の返送の際、お客様が送料を負担となります。交換された商品を発送する際の送料は107 Years ABが負担致します。

107 Years ABは、返品の際の輸送中においての、商品損傷、消失については一切責任を負いません。

※土日スウェーデン祝日休業となっております。

商品の返品について

お客様は、www.gastonluga.comから直接購入した商品ならば、14日以内であれば返品することができます。

ただし商品は、ラベル付きの元の包装(箱や梱包材など全て)で未使用であり、商品を受け取ったときと同じ新しい状態でなければなりません。

www.gastonluga.comから直接購入した商品は、全額返金のために、倉庫に返却・返品される必要があります。商品は、地元の小売店で交換することはできません。

返品の際、お客様の送料負担となりますのでご注意ください。

107 Years ABは、返品輸送中においての、商品損傷、消失については一切責任を負いません。



※土日スウェーデン祝日休業となっております。

ご注文の変更について

ご注文を変更したい場合は[email protected]までご連絡ください。 詳しい詳細を追ってご連絡させて頂きます。(ドコモ、AU、ソフトバンクは迷惑メールフィルタによりブロックされる可能性がございます。PCメールをお勧めいたします。)

※土日スウェーデン祝日休業となっております。

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