返品・交換について

商品の交換について

お客様は、www.gastonluga.comから直接購入した商品で未使用に限り、30日以内であれば交換することができます。

ただし商品は、元の包装(箱や梱包材など全て)で未使用であり、商品を受け取ったときと同じ新しい状態でなければなりません。

交換の際、同じ商品、もくしはより価格の低い商品に限り交換することができます。より高価な商品に交換したい場合は、返品が必要となり、全額払い戻しを行います。その場合、ご自分で新たに正しい商品の注文をすることができます。

交換したい商品の返送の際、ご返送についてご案内をさせていただきますので、カスタマーサポートよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。

また、返品交換の際の返送料は当社が負担致します。交換された商品を発送する際の送料はGaston Luga ABが負担致します。

Gaston Luga ABは、返品の際の輸送中においての、商品損傷、消失については一切責任を負いません。

※土日スウェーデン祝日休業となっております。

お客様は、www.gastonluga.comから直接購入した商品ならば、30日以内であれば返品することができます。

ただし商品は、ラベル付きの元の包装(箱や梱包材など全て)で未使用であり、商品を受け取ったときと同じ新しい状態でなければなりません。

www.gastonluga.comから直接購入した商品は、全額返金のために、倉庫に返却・返品される必要があります。商品は、地元の小売店で交換することはできません。

返品の際、ご返送についてご案内をさせていただきますので、カスタマーサポートよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。

Gaston Luga ABは、返品輸送中においての、商品損傷、消失については一切責任を負いません。

※土日スウェーデン祝日休業となっております。

ご注文を変更したい場合は[email protected]までご連絡ください。詳しい詳細を追ってご連絡させて頂きます。（ドコモ、AU、ソフトバンクは迷惑メールフィルタによりブロックされる可能性がございます。PCメールをお勧めいたします。）

※土日スウェーデン祝日休業となっております。